Looped : quand la technologie donne une nouvelle dimension à la seconde main

Sacha Ghnassia

Des vêtements de marque jusqu’à trois fois moins chers, accessibles en quelques clics? Ce qui semblait encore relever du rêve est désormais une réalité grâce à Looped. Lancée en octobre 2025 par Sacha Ghnassia, jeune entrepreneur franco-israélien de 25 ans, cette première application israélienne entièrement dédiée à la seconde main entend révolutionner le marché de la mode dans le pays. La plateforme nouvelle génération permet d'acheter et de vendre des vêtements et des accessoires d'occasion en toute simplicité, tout en bénéficiant d'une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Plongée au cœur d'une innovation qui pourrait bien transformer durablement les habitudes de consommation en Israël. 

Looped, née d’une passion pour l’environnement et la technologie

Sacha fait son alyah à 16 ans dans le cadre du programme Naale puis effectue son service militaire tout en restant très actif dans le développement informatique. Il crée des sites depuis l’âge de 13 ans, une période qui correspond également avec sa découverte du véganisme. En parallèle de l'informatique, il s’engage notamment dans la protection de l'environnement et s’investit pleinement dans le militantisme écologique. Cet engagement l'a conduit à être repéré par les Nations unies lorsqu’il avait 16 ans. Il a alors représenté la France puis Israël pendant trois ans dans différentes conférences internationales et a participé aux COP sur le climat. Depuis toujours, Sacha est convaincu qu'il est possible d'utiliser la technologie à bon escient, notamment pour répondre aux enjeux environnementaux.

"Plus jeune, j’étais un utilisateur régulier de Vinted en France. J'adorais le concept de l'économie circulaire : acheter des vêtements de seconde main, leur donner une nouvelle vie et éviter le gaspillage. En arrivant ici, j'ai immédiatement cherché une plateforme équivalente… mais elle n'existait tout simplement pas. Israël ne disposait ni d'une infrastructure logistique adaptée ni d'une solution fintech permettant de sécuriser les paiements entre acheteurs et vendeurs", affirme Sacha à Itonnews.

Plein d’ambition et d’énergie, Sacha décide alors de pallier lui-même ce manque et met très rapidement en place son projet, qu’il conçoit entièrement seul, en y travaillant jour et nuit pendant un an et demi. Sa plateforme Looped fait directement référence au principe de l'économie circulaire. Lorsqu'un vêtement arrive en fin de vie chez une personne, il peut être revendu, réutilisé par quelqu'un d'autre et continuer son cycle de vie. L'idée est donc de représenter cette boucle.

Looped

"Aujourd'hui, vendre un vêtement d'occasion en Israël est souvent compliqué. D'un côté, il existe le site Yad2, très connu, mais dont l'expérience utilisateur est, selon moi, dépassée et peu intuitive. De l'autre, Facebook Marketplace fonctionne bien pour mettre en relation des particuliers, mais il n'offre aucune véritable solution logistique ou de paiement sécurisé. Je souhaitais donc créer une plateforme aussi simple qu'un site de Zara ou d'H&M, mais entièrement consacrée à la seconde main", déclare le jeune homme.

Répondre à un enjeu économique

Depuis plusieurs années, le coût de la vie en Israël est particulièrement élevé. Grâce à la seconde main, chacun peut donc aisément se procurer des vêtements de qualité, parfois même de grandes marques ou de luxe, à des prix adaptés à son budget. Avec Looped, le bénéfice est valable pour les acheteurs, mais aussi pour les vendeurs, qui donnent une seconde vie à leurs vêtements au lieu de les laisser dormir dans une armoire.

Le principe est simple, il suffit de télécharger l’application sur smartphone, et de poster un article ou d’en acheter en ligne, puis le produit est envoyé dans un point relais, ouvert 24/24 où la personne peut venir le récupérer quand elle le souhaite à l’aide d’un code. 

Looped

Ainsi, une robe vendue 200 shekels chez Zara peut parfois être trouvée sur Looped pour une trentaine de shekels. L'utilisateur bénéficie du même produit ou d'un produit très similaire, livré dans les mêmes délais, mais pour une fraction du prix. 

"Les utilisateurs reçoivent des notifications à chaque étape de leur commande : lorsque le colis est expédié, lorsqu'il est arrivé au point relais, ou encore lorsqu'il est prêt à être récupéré. Ils peuvent suivre l'ensemble du processus directement depuis leur téléphone, en temps réel", assure Sacha.

La négociation. Un enjeu de taille. L’application propose une fonctionnalité inédite : la possibilité de discuter des prix directement dans l'application. Si un vendeur affiche une paire de chaussures à 500 shekels et qu'un acheteur estime qu'elle en vaut plutôt 200, il peut envoyer une offre directement depuis Looped. Le vendeur peut alors accepter cette proposition, la refuser ou formuler une contre-offre.

Le client roi

Si un colis est endommagé pendant le transport, le dossier est immédiatement pris en charge avec le partenaire logistique de l’entreprise et les démarches nécessaires sont enclenchées afin d'obtenir un remboursement, qui est ensuite reversé à l'acheteur. De la même manière, si un vendeur a volontairement dissimulé un défaut important — par exemple un trou important dans un vêtement qui n'était pas mentionné dans l'annonce — Looped considère qu'il s'agit d'une fraude. Plusieurs solutions peuvent alors être proposées : soit le produit est renvoyé au vendeur, soit l'acheteur conserve l'article sans que le vendeur ne soit payé.

"Nous assurons un accompagnement des utilisateurs dès qu'un problème relève de notre responsabilité. C'est un aspect auquel nous accordons beaucoup d'importance, car la confiance est essentielle lorsqu'il s'agit d'acheter ou de vendre entre particuliers", déclare Sacha.

Un partenariat avec les boutiques seconde main

Loin d’être des concurrents, les boutiques seconde main qui sont aujourd’hui nombreuses sur le marché travaillent comme partenaires de Looped, plusieurs enseignes de Haïfa et de Tel Aviv ont notamment été conquises par le concept de Sacha.  

"Ces commerces peuvent devenir des 'boutiques vérifiées' sur Looped. Elles affichent un autocollant indiquant leur partenariat avec la plateforme et ont la possibilité de publier directement leurs articles dans l'application. Cela nous permet d'enrichir rapidement le catalogue avec des milliers de nouvelles références. Pour les boutiques, c'est une nouvelle vitrine qui leur offre une visibilité bien plus large que leur clientèle locale habituelle", affirme Sacha.

Sacha Ghnassia

Looped séduit une clientèle éclectique : Français, Russes, Israéliens, jeunes, mères de familles et aussi quelques hommes. Tous ravis de participer à un véritable changement de perception de la mode.

"Mon objectif ultime, c’est d’avoir un impact social, mais aussi écologique. Faire en sorte qu’un vêtement porté pendant deux ans à Tel Aviv puisse encore être porté pendant plusieurs années à Jérusalem. Autant lui permettre de continuer son histoire", confie Sacha à Itonnews. "Arrêtez de jeter vos vêtements et mettez-les sur Looped,  vous allez pouvoir gagner de l’argent très facilement, mais surtout vous allez permettre à un vêtement d’avoir une seconde vie et honnêtement c’est satisfaisant", a conclu Sacha.

Un magnifique projet qui a pour objectif de devenir la plateforme leader en Israël, et pourquoi pas s’exporter à l'international dans un avenir lointain. A plus long terme, la gamme d'offres pourrait elle aussi s’élargir avec des petits accessoires électroniques, comme des écouteurs, des enceintes portables ou d'autres objets du quotidien.

Site : https://looped.re/

Caroline Haïat

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